一位父亲的案例研究——BBPOS零售支付解决方案

香港--(BUSINESS WIRE)--(美国商业资讯)--日前,BBPOS新推出的零售支付解决方案又已升级;它的功能极其强大,而且完全移动化。使用移动销售点终端(mPOS)解决方案的商户即日起可开通新的收款台,以应对短时间内大量涌入的顾客流或在工作站崩溃时作为应急使用。BBPOS终端体积小,因此店员甚至可以在顾客排队的时候即可与之进行结账。


BBPOS共同创始人兼首席软件架构师Jimmy Tang分享道:“周日复活节当天,我带着三岁的女儿去逛玩具反斗城(Toys”R”Us®)。在仔细挑选之后,她选中了一套乐高积木(Legos®),然后我们走向付款处。所有的排队队伍都很长,但是除了我们这一排,大多数都在移动。收银员和我们中的其他人都拿支付硬件毫无办法——因为它当时无法处理交易。最后,店长将整个队伍移到了另一个收银台。我们所有人都多少有点气愤,这种情况无疑削弱了我们的‘顾客体验’。”

我们所有人都会遇到这种情况——无论在零售店、餐馆还是杂货店——被困在缓慢移动的排队长龙中。而且,与我在玩具反斗城事件过程中观察到的一样,一些顾客完成了购物,而一些人则直接将物品放在柜台上,然后离开了商店。

这次微小但常见的事件对我们身处支付产业的一些人是一个提醒,客户的注意力很短暂,而且耐心保持度甚至更短暂。交易速度对于盈利能力至关重要!我不禁会心一笑,因为我知道mPOS终端和系统可以解决这个问题。

此外,BBPOS解决方案还提供独一无二的优势,而不只限于完成销售交易。有了mPOS,售货员可以从柜台后走出去,提供真正的“顾客服务”。这种与顾客互动的能力提供了发展关系和增加销量的机会。最重要的是,mPOS解决方案不仅增强了整体客户体验,而且还增加了回头客的概率。

欲了解更多信息,请访问https://bbpos.com/solutions/

关于BBPOS

BBPOS是端到端移动销售点(mPOS)解决方案领域公认的创新企业、制造商和全球分销商,客户领域包括零售、酒店、快递、交通运输和政府。Jimmy Tang于2008年共同创立了BBPOS。凭借近20年的研发经验,Jimmy在尖端科技方面有着丰富的经验和无与伦比的专业知识。

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